Lieferung & Versand
Versand lebender Korallen
Der Versand lebender Korallen erfolgt ausschließlich per GO! Express & Logistics als Expresszustellung.
Die Zustellung erfolgt in der Regel am auf den Versandtag folgenden Werktag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr.
Versandtage sind Montag - Donnerstag
Bitte teilen Sie uns nach Ihrer Bestellung mit, an welchem möglichen Versandtag die Bestellung versendet werden soll.
Zum Schutz der Tiere erfolgt der Versand nur bei geeigneten Wetterbedingungen. Bei Außentemperaturen um bzw. unter 0 °C kann der Versand verschoben werden.
Am Zustelltag muss sichergestellt sein, dass die Sendung persönlich entgegengenommen werden kann. Kann die Sendung beim ersten Zustellversuch nicht übergeben werden, können zusätzliche hohe Kosten entstehen. Zudem kann ab diesem Zeitpunkt eine sichere Beurteilung des Transportverlaufs nicht mehr gewährleistet werden.
Lebend-Ankunft-Garantie
Sollte eine Koralle unerwartet in deutlich geschädigtem Zustand oder nicht lebend ankommen, bitten wir um eine Meldung unverzüglich, spätestens jedoch am Ende des Zustelltages.
Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail mit aussagekräftigen Fotos der Koralle in der Originalverpackung an:
info@peets-reef.de
Nach Prüfung erfolgt – soweit möglich – Ersatz durch ein identisches Tier. Ist kein entsprechendes Tier verfügbar, wird der Kaufpreis der betroffenen Koralle erstattet.
Versandkosten
Die Versandkosten für lebende Korallen innerhalb Deutschlands betragen 19,99 € pro Sendung.
Versand Design Reef Column
Der Design Reef Column wird (aktuell) ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet.
Der Versand des Design Reef Column erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die jeweils angegebene Lieferzeit finden Sie direkt beim Produkt.
Eine Abholung nach vorheriger Vereinbarung ist ebenfalls möglich.
Elektrische Geräte wie Beleuchtung, Pumpe oder Heizstab sind nicht Bestandteil des Lieferumfangs.